我于6月17日在美的京东自营旗舰店购买的净水器,11月13日第一次漏水,11月15日第二次漏水,三天内漏水两次,导致全屋被泡。第一次漏水大概在13日凌晨发生,于早上8点左右发现,整屋水深2~3cm,全屋被泡,门、门套以及墙面出现不同程度的损坏,售后人员于当日上午十点进行处理,处理后当天及第二天未再漏水。11月15日早上7点左右又发现全屋被泡,排查后发现漏水点仍然为净水器。售后人员上门处理,净水器已关闭,不再使用,且第二次上门服务态度极其恶劣,声称净水器损坏为人为造成,门和门套等要泡十天左右才会开裂,当天泡水后不会开裂,所以不会进行赔偿。针对售后提出的以上2点我们有充分的证据证明。第一净水器坏的问题,两次漏水均为净水器部位漏水,售后未找到漏水原因便将责任归为我们,技术专业能力差且极其敷衍。第二全屋门及门套开裂问题,我们已经咨询装修公司,使用的烤漆门对泡水十分敏感,泡水后当天就会开裂。
在客服的指导下安装好了玻璃盘,还有下面这个圆圈轨道就是给新房买的还没来得及用等完全搬家过去以后就可以使用了,买这个最传统的就是为了简单方便
给老人用的,功能多怕他不会用,这款基础的刚刚好,商品的功能全面且精湛,每一项都让人赞叹。配货速度也很快。服务质量更是没话说,耐心周到,让人感到愉悦。
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