鱼缸已到货,安装后效果很好,选择的颜色和款式与屏风很搭配,鱼缸整体感觉很有档次,材质很好,与描述相符,安装师傅技术很好,客服服务速度快,解决问题时效高,非常满意!
森森作为国产水族老品牌,鱼缸整体性价比高、质量可靠、新手友好。超白玻璃通透,缸体打胶均匀、结构稳固。过滤、增氧、照明一体化设计,安装维护简单,运行噪音低。适合家庭日常养鱼,同价位里硬件扎实,值得信赖。
线下去鱼店看老板用的是森森鱼缸,回来就在线上买了,质量很不错,客服给了安装视频,不会的步骤问客服,客服都一一回答,很有耐心,很满意的一次购物
买了1个多月的鱼缸,一直在小小的客厅里,看照片吧。
12月底我下单,1月底之前送了三次货。第一次鱼缸过滤层的玻璃都是裂开的,拒收,第二次补发,还是裂开的,又拒收。第三次补发,还是破的。
但麻烦就在这次。快递晚上9点半才送到(未提前联系,直接送来,而我在出差),家人看了牛皮的包装箱完整后,签收。等我到家拆箱后,发现玻璃还是破裂的。
已经等了1个月了,我要求退,森森说你过了退货期了(这就开始不讲理了)
我投诉到了京东,森森改口了,说你签收了,所以退货的运费你要承担。
经过京东协调,森森又补发了一个玻璃的内胆,让我去更换,我认了!但补发的竟然还是裂的!!我说是裂的,但森森说,你看错了,那是胶丝!(无语到极致)
前几天老鱼缸彻底撑不住了,半夜漏水了,上照片吧。
整整一个多月了,森森为客户考虑过吗?没有,他只想到如何推责!
我做为一个买家,付了钱,不应该收到一个正常的商品吗?我为了买森森的产品,付出了足够的耐心和善意,我得到了什么?
有人说,为什么当初不直接退?为什么等他们一次次的换?因为我的老鱼缸就是森森的。就这个理由。
现在看起来,森森不值得客户的认可,更不会得到市场的尊重。
做工很棒,安装很负责,细节位置打胶拼接都不错,一分钱一分货。好评。以后有需要还会继续认准森森