再次在京东电商平台上购买乐事桶装薯片休闲食品,在乐事京东自营旗舰店超市下单,质量应该有保障,售后无忧。但本次由于自称姓孙的快递员不能按时送达或投递(17号晚9点多下的单,19号才收到取件码。但系统显示快递员17号下午两点半就已签收。),当18号晚再次要求其尽快送达时,该快递员给予拒绝,毫无服务意识!后来看见其将顾客的小包裹直接从三轮车拿起后,从至少离地1.2米的空中一一直接扔到地上啪啪响时,我说:你们怎么这样扔包裹,怪不得最近下单的饼干或薯片有蛮多碎的。该快递员竟然说:“东西扔坏了,我们赔,与你无关…”;当我问其为什么不按时送达或投递时,该快递员竟然说:“你想什么时候送就什么送,买个东西有什么了不起的…”,反正该快递员语气极带挑衅,行为举止也及其恶劣…。反正,由于该快梯员的自身素质原因,导致本次购物体验感极差!随后,我将该事件的整个过程向京东售后客服进行了反馈,希望严肃处理。否则,严重有损京东快梯员队伍的形象。
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