双十一特价,提前购买了老婆生日礼物,13号收到货,先是盒子发现有破损,提出更换包装,客服说要把表也拿走,为了避免意外发生,同意了6000京豆的赔偿。
手表一直放在单位,未开封,18号忽然发现表的时间慢了好几个小时,于是在17点10分,统一调整了时间,到晚上11点多发现,表停在了10点15分,于是投诉给京东,第二天再看,表是不走了,一直保持10点15分。
19号,手表返还到了京东售后部门。
因为表不走了,希望京东提供表的生产日期,好确定是电池问题,还是质量问题。又因为是生日礼物,希望京东尽快解决。
首先要肯定京东的客服,每天都会反馈表的维修进度,服务还是可以的,但是,关于表的具体维修进度,只有一句话,正在检测中,周期是7-15天。生产日期也一直提供不了,说是厂家在核实中。一周过去了,生产日期还没核实出来。
对于这种一目了然的质量问题(未佩戴,刚几天,表不走),京东应该更灵活的处理,如今生日已过,诉求由换货变退货,并保持追求双十一特价损失的权利。
:收到货,第一时间拆包装,感觉质量还是比较好的,没检测相信为正品,表带打磨圆润与卖家描述的还是一致的,挺满意的,个人真的很喜欢,完全超出我的期望值,发货速度比较快,包装很仔细、严实,京东自营公司服务态度很好,运送速度很快,总的来说这次是很满意的一次购物,支持京东。
送给老婆的生日礼物 这是戴在自己手上的效果 戴在老婆手上效果更好 去欧米茄专柜截的表带 免费的
外形外观:漂亮
表带材质:实在
机芯类型:先进
精准程度:可靠
表盘的确好看,可是太对不起这个价钱了吧?表链严重磨损,老公说真表的表链不会出现划痕!!!!可是我买回来的表链就算是镀色也不应该这么严重吧?刚戴几天就出现划痕了,一直不想评论,但是只要一看到划痕就不舒服,感觉买到了假货!!!!以前6000千的表戴了几年天天戴都没有刮痕!!!!